Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: November 14, 2025
1. Introduction
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website und unsere Reisedienstleistungen nutzen. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig.
2. Informationen, die wir sammeln
We may collect information about you in a variety of ways. The information we may collect includes:
Personenbezogene Daten
- Name, Adresse und Kontaktinformationen (E-Mail, Telefonnummer).
- Pass- oder Personalausweisdaten, die für Buchungen erforderlich sind.
- Zahlungsinformationen wie Kreditkartendetails oder Bankverbindungen.
- Reisepräferenzen und besondere Anforderungen (z.B. Diätvorschriften oder Mobilitätshilfen).
Nutzungsdaten
- Ihre IP-Adresse, Browsertyp und Version sowie Ihr Betriebssystem.
- Informationen über Ihre Besuche, einschließlich der von Ihnen besuchten Seiten.
- Daten, die durch Cookies und ähnliche Tracking-Technologien gesammelt werden.
- Suchanfragen und Interaktionen auf unserer Website.
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
We use the information we collect to:
- Zur Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Reisebuchungen und Zahlungen.
- Um mit Ihnen bezüglich Ihrer Buchungen, Anfragen und zur Bereitstellung von Kundenservice zu kommunizieren.
- Zur Personalisierung Ihrer Benutzererfahrung und zur Anzeige relevanter Angebote.
- Für Marketing- und Werbezwecke, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.
- Zur Verbesserung und Optimierung unserer Website und Dienstleistungen.
- Zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen.
4. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen.
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
6. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
E-Mail: [email protected]